BusinessCafe関西

出逢いたい顧客に出逢るために成果を高め合うビジネスコミュティとして運営している「BusinessCafe関西」…私たちには、次世代につながる価値づくりに向けたビジョンがあります。

それは、価値の作り手（事業者）と価値の使い手（生活者）の顔が見えるコンパクトな範囲での経済循環…これは、何も特別な仕組みではありません。

これまで「オンリーワン」の概念は、各企業が同業他社にマーケットシェアを奪われないための事業戦略に主体性があることが主流でした。

しかし…

そもそも「オンリーワン」とは、各家庭ないしは一人ひとりの生活者の中にあるものです。

「自分はどのような生きざまで、どのように暮らして、どんな働きをしたいか」…それらを実現することが主体であるのがとても自然なこと…

したがって、私たちは、阪神間という地元において、コンパクトに「価値の作り手と使い手」の顔が見える関係が生まれる場をつくります。

また、生活者側のオンリーワンの暮らしを実現させるために、個人事業主だからできる「顧客と共に価値を創る…価値共創」のスタイルを、あたりまえのように示すことが重要だと思っています。

これからの社会環境において、この国の経済循環の根幹には、一般生活者の「民度向上」が不可欠と考えるからです。

民度が上がる経済循環をコンパクトに挑む…つまりはそういうことになります。

まさに、これまでの経済マーケット成長を前提とした常識・固定観念・既成概念が、ほとんど通用しない時代とも言えます。

そして、大手企業ほど顕著に表れがちで、組織硬直化から、マーケット規模縮小へ対応力や、新たな価値創造力に限界が出てきているとも言われています。

1. 一人ひとりのお客様と真摯に向き合う姿勢
2. 一つひとつの仕事をていねいにする姿勢
3. 自分自身の暮らしにの中に価値創造のヒントをブラッシュアップする意欲姿勢

ここで、その具体例の提示は枚挙にいとまがないので、割愛しますが…彼らの挑む価値づくりにおいては、顧客側の満足度の高さを引き出し、大手企業とはひと味違う「適正価格」として評価され、地に足の着いた「なりわい」にされています。　

確かに大手企業が提供する商品やサービスには、一定のブランド力に基づく安全性もあるかもしれません。

しかも、大量生産や組織力などによる価格競争力も高いことから、リーズナブルなこともあるでしょう。

ところが、とても残念なことに、「大手企業だから安全」という神話は脆くも崩れ去りました。　

過度の競争原理から、何が過ちであるかの判断すら麻痺してしまった社会構造の象徴的なことかもしれません。　　

大手資本力や政治力によって人為的に造られた常識や、情報操作的に造られたイメージ戦略によって、あたりまえの豊かさは損なわれているのかもしれません。

ところが…ここでとても大切なのは、何も大手企業が悪いという話ではないのです。

一般生活者一人ひとりの自覚・自立・自律こそが、今この時代に強く求められいるように感じます。

一人ひとりの生活者から、自分はどのように暮らしたいのか、どのように働くべきなのか、どのように次世代の子供達に背中を魅せていけば良いのか…まさに、生活者の中にある心豊かな「あたりまえ」を、カタチに換えていくことが、これからの時代に求められることなのでしょう。

一流大学に行って、有名企業に勤めるのが目的やゴールではないはずです。

どこに行って何を学び、どこに勤めても顧客に愛される価値をどうつくり…自らもまた自分の幸せを築くことが目的です。

いわゆる個人事業主も、立ち位置が変われば一般生活者としてのお客様になります。

そして、実際に商品やサービスを活用してみて、本気で感動した点や、さらにこうすると他のお客様にも喜ばれるのでは？という忌憚のないご指摘も生まれていきます。

いわゆる経営者同士での「無責任な評論」ということではなく、まさに価値の作り手と使い手の対等な関係が生まれ、良好な関係が続いていきます。もはや、事業者同士での高め合いにとどまらず、事業主と顧客の良好な関係です。

大手企業では実現できない価値創造が、「自分がどう暮らしていきたい」「自分がどう働いていきたい」に直結することに、小さな感動と大きな満足が生まれていく…その満足度こそが、適正価格を産み、細く長く…太く強く続く「需要と供給」というリアリティになっています。

私たちは、まずはこの「BusinessCafe関西」に参加されている一部の事業主から、一般生活者向けにビジネスピッチ（仮称）をしてもらおうと考えています。

ここでは、よくある「うちの製品を買ってください・サービスを使ってください」というような、プレゼンテーションではありません。

どちらかというと、次のような「お仕事の姿勢」をアピールいただきます。　

• 私は、主にどこにいるどういう方に、どんな幸せをもたらしたいと思っています。
• その目的に沿うために、今は手段としてこのような商品サービスがあります。

まだ、一般生活者に事業主からピッチいただく機会の具体的実施方法は、2019年以降のリリースとなりますが…「平成」を終えようとしている頃から、事業者同士でそれを始めようとしています。

先ほども書きましたが、事業主も立ち位置を変えれば、一般生活者ですから…

流れとしては、上記のとおり、まずは一般生活者に向けて、個人事業主がビジネスピッチをしてもらいますが…いずれは、その逆も実施していく構想を描いています。　

ネーミングはまだ決めていませんが「生活者ピッチ」という仮称にしておきましょうか…　

つまり…個人事業主の前で、一般生活者が想いを語っていただく機会です。

その「普通」をアウトプットする機会って、今までありましたか？

ある尊敬する建築家からお聞きした話では、設計依頼主の9割が「うちは普通で良いんです」とおっしゃるそうです。

しかし、建築家がヒアリングを進めると…その「普通」というのが、すべての家において全く違う…誰一人同じものなど無いということ…

そう…生活者一人ひとりが、自分オンリーワンの想いを自分でカタチにするのが、幸せを築く歩みとなることです。

そのお手伝いを各種プロが寄り添う機会づくりとして、この「生活者ピッチ」の機会を設ける予定です。

しかも、それはネットやSNSなどではなく、あくまでも「顔が見える関係性」を本質とするために、リアルな場で行います。

この構想・ビジョンの実現性に向けて、6年以上のコミュニティ運営で、以下のようなご参加実績が活きてくるようになってきました。

コミュニティ立ち上げ当初から、何を目的とするのかの「軸」にブレを生じることなく運営してきた結果、感覚的に理解共感される個人事業主が集まってきたというのが実態です。

正直、立ち上げた当初は閑古鳥が鳴くほど、この方向性は全く見向きもされない時期もありしました。

これも粘り腰の結果でしょうか…。

以下画像は、ご参加者の属性を示したものです（PCでは拡大表示可）

「BusinessCafe関西」に初めて来られる方には、最近この構想ビジョンをお伝えしています。　

中には「そんな大事な構想を…オープンにお話しされて良いんですか？」と耳打ちされてくる方もおられます。

そうした時は、常に笑顔で即答します。

「全然構いません…なぜなら、こういう動きは、全国の至る所で起こり、それが長く続くようなことになって欲しいですから！」

私たちの本質的な最終目的は、草の根的に一般生活者の「民度」が上がることです。

草の根で、笑顔創造がゲリラ的かつ自然派生的に生まれないと、一人ひとりの生活者はいつまでもクリエイティブになりません。

それは、もちろん、クリエイティブな働き方にもならないということも意味します。

依存型および迎合型の「受動的消費者」のままでは、この国の心豊かさと、価値創造のチカラは失われていきます。

この国は、もうそろそろ…「創造的生活者」として自立と自律が芽生えないといけない時期です。

そもそも、一人ひとりは、「幸せ」になるために生まれてきたのです。

経済は、「ありがとうの循環」で成り立っています。

労働搾取された上に、空虚な豊かさに、息苦しいと感じるのなら、まずは生活者から、さまざまなことに関心を持たないといけません。

つまりは「無関心」や「あきらめ」が一番怖いんですね…。関心を持ってもらえるなら、いくらでも構想はオープンにします。

私たちは、上記に触れた「事業者向けの講師エントリー」は、既に始めていますし…

一般生活者に向けた個人事業主による「ビジネスピッチ」、事業者の前でつぶやく「生活者ピッチ」などは、2019年から本格稼働します。

価値を創る機会は、生活者にも事業者にも対等に存在しています。

「辛」に「一」を足すと「幸」…クリエイティブなことは、生活者一人ひとりに存在しています。

私たちと共に歩みましょう。